Ajuda

Como sei qual é o meu tamanho?

O fit muda de peça para peça. Usa o guia de tamanhos na página do produto e compara as medidas da peça com uma que já tenhas.

Se ainda estiveres na dúvida, a JA ajuda-te a comparar o fit sem transformar uma T-shirt numa crise existencial.

Quando chega a minha encomenda?

O nosso parceiro de produção precisa normalmente de 2–5 dias úteis. Para encomendas dos EUA produzidas localmente, o prazo total estimado é de 5–10 dias úteis, podendo chegar a 25 em alguns casos; para a UE, é de 7–25 dias úteis. A estimativa do checkout tem prioridade. Se o método de envio incluir seguimento, enviamos o link por email após a expedição.

Quanto custa o envio?

UE: €4.99, grátis a partir de €80. EUA: $4.99, grátis a partir de $80. O valor é fixo por mercado. Sem jogos de conversão.

Posso alterar ou cancelar uma encomenda?

Escreve-nos imediatamente para say@justanyway.com. As encomendas seguem automaticamente para produção após o pagamento; depois de a produção começar, pode já não ser possível alterar ou cancelar. Nesse caso, aplica-se o processo de devolução.

Fazem reposições?

Raramente. Os drops são produzidos em quantidades limitadas. Quando uma peça acaba, normalmente fica por aí. Dramático, mas eficiente.

Como trato da impressão?

Lava a frio e do avesso, evita máquina de secar e não passes o ferro diretamente sobre a impressão. Trata-a bem e deve durar mais do que a piada.

Chegou algo errado. E agora?

Envia um email para say@justanyway.com com o número da encomenda e fotografias nítidas. Resolvemos sem te obrigar a fazer um percurso de obstáculos.