14 Tage
Teile uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit, wenn du ein ungetragenes Piece im Originalzustand mit Etiketten zurückgeben möchtest. Danach hast du weitere 14 Tage für den Rückversand.
JUST ANYWAY
Rückgabe & Umtausch
Falsche Größe ist kein Verbrechen.
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So startest du eine Rückgabe
Schreib an say@justanyway.com mit deiner Bestellnummer. Wir schicken dir die Anleitung und die richtige Rücksendeadresse, bevor du etwas losschickst.
Umentschieden oder falsche Größe
Da jedes Produkt auf Bestellung gefertigt wird, kontaktiere uns vor dem Rückversand. Bei einer Rückgabe aus persönlichen Gründen trägst du die Rücksendekosten. Bei einem wirksamen EU-Widerruf erstatten wir die Kosten der günstigsten Standardlieferung wie gesetzlich vorgesehen; Aufpreise für schnellere Optionen nicht.
Fehlerhafte, beschädigte oder falsch bedruckte Artikel
Kontaktiere say@justanyway.com, sobald du das Problem bemerkst, und schick uns Bestellnummer und klare Fotos. Nach Prüfung kannst du Erstattung oder Ersatz wählen. Sende nichts zurück, außer der Kundenservice fordert dich dazu auf.
Paket nicht auffindbar
Wenn das Tracking festhängt oder das Paket nicht auffindbar ist, melde dich so schnell wie möglich. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und lösen ihn im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte.
Rücksendeadresse und Erstattung
Sende nie etwas zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren. Das richtige Zentrum hängt von der Bestellung ab; der Support bestätigt die Adresse. Erstattungen gehen nach Eingang und Prüfung auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.